Auditeur iso 9001 v2015 (etude et production IT)

IACOLARE Vincent

2/12/16 (formation) : session intra « Auditeur interne iso 9001 v2015 » TPE en PACA (via Afnor)
Cet société de service en étude et developpement de logiciel pour les industriels du traitement de l'eau souhaite former ses auditeurs intrenes. Un module sur mesure de 2 jours de méthodologie et 1 jour de mise en pratique terrain pour chacun des 2 groupes a été bati par Synertal (V. iacolare) a la demande d'Afnor Compétences.
Les 10 participants ont été ravi (90% de Très satisfaits en Global  et  90% de Très satisfaits en Animation) :
* « Conduite d'un véritable audit interne au sein de l'entreprise » (Chantal, Camille)
* « la qualité rendu accessible à des novices pas forcément attirés » (Chantal), cas pratiques (Thomas),
* accompagnement de bout en bout (André)
* Clair, convivial (Roland)
* « Formateur très rassurant, allant à l'essentiel, permettant de ne pas se décourager, positivant les actions entreprises » (Nadine, Camille, Xavier), proximité, sens de l'écoute, disponible, flexible (Lucia, Cedric, Sigrid, André)

De plus, pour le plus grand bonheur des responsables, un rapport d'audit a été établi par chaque groupe pour chacun des 4 audits réalisés. Ainsi qu'un bilan de formation pour chacun des stagiaire auditeur (avec plan d'actions personnalisé pour la suite).