Synthese "Méthodes et outils Lean 6-sigma"

IACOLARE Vincent

7/8/15 (Diffusion réseau Management) : Synthese  "Méthodes et outils Lean 6-sigma"

Suite à diverses demandes client et partenaires, et le renfort de compétences Synertal en Lean-6sigma, nous avons établi une synthèse sur le Lean-6sigma et outils associés (version longue de 18 pages, version synthétique de 3 pages et version light en 1 page), diffusée à près d'une soixante d'acteurs de nos réseaux.

En substence, voici quelques lignes de résumé.

Lean Six Sigma est une méthodologie rigoureuse d'’amélioration de la performance des processus. Ce n'est pas un référentiel d'exigences mais plutôt une philosophie, un état d'esprit soutenu par un ensemble de méthodes et outils.
Le Lean 6-Sigma n'est autre que le rapprochement de deux méthodes d'amélioration des processus connues et reconnues pour leur efficacité :
* Lean : Amélioration systématique des processus, optimisation de la fabrication (suppression des gaspillages)
* 6 Sigma : réduction drastique de toutes les formes de variations en deçà d'une fourchette correspondant à la satisfaction client
Les deux s'appuient sur la méthode très centrale du DMAIC (approche d'optimisation structurée en 5 étapes: Define – Mesure – Analyse – Improve – Control)

Une boite à outils et méthodes vient renforcer chaque étape du DMAIC. Citons, comme exemple, par ordre alphabétique: 5S, 5 pourquoi, AMDEC, Analyse de régression, Analyse des intervenants, Arbre CTQ , Avis du client, Brainstorming, Charte de projet, Cartes de contrôle, CTQ, DFM, DfSS, Diagrammes d'activité, Diagrammes de dispersion, Diagramme des affinités, Diagrammes de production, Gestion des files d'attente, Hoshin, Ishikawa, Jidoka, Juste à temps, KAIZEN, KANBAN, Kano , Management visuel, Matrice d'Eisenhower, Matrices de décision , Pareto, PCE, POKA YOKE, QQOQCPC, Réduction des temps d'installation, SMED, SIPOC, Tableau de bord, Takt time, TOC, TPM, VSM, VOC...