Les stagiaires, bien qu'ayant chacun des vécus et des fonctions très différents au quotidien, sont repartis très satisfaits de cette formation.
Ils ont particulièrement apprécié :
* La lecture interactive des chapitres de la norme et les illustrations par des situations réelles
* Les échanges entre les participants et l'interactivité de l'animateur avec les stagiaires
* L'alternance équilibrée de séquences théoriques avec des exercices et exemples pratiques
Les propositions d'amélioration formulées par les participants concernent essentiellement la remise à jour des supports de formation.