11/12/08 (Projet) : animation de 2 stages "Perfectionnement du responsable qualité"

afnorcompetencesSynertal a animé pour Afnor compétences 2 sessions de formation de 2 jours pour permettre à des responsables qualité de se perfectionner et d'identifier des pistes d'amélioration pour leur système de management.

Encore une fois de nombreux référentiels (ISO 9001, 13980 (ATEX), NF services, Cofrac, Bonnes Pratiques des Laboratoires, ...) et divers secteurs d'activité étaient représentés (Santé, Environnement, industries, PME, Services à la personne, H.L.M., Sécurité Civile, Laboratoires, Production industrielle, Négoce, Institutionnels -CCI, DRIRE, ...-, Agro alimentaire, ...)

Les 2 groupes de 8 stagiaires ont particulièrement apprécié  :

* le caractère très pragmatique et opérationnel du stage (exercices)
* la qualité d'animation et la capacité d'adaptation des animateurs
* la diversité des référentiels, des secteurs d'activité et des expériences des participants ayant favorisé des échanges très intéressants.
* L'adaptation du programme au public et la prise en compte des attentes de chacun dans l'intérêt de tous, animateur très à l'écoute et très présent lors des exercices

"J'ai passé deux jours de stage très enrichissant" (Virginia), "Pour moi ce fut une bonne formation très bien animée" (Laurent), "C'était très enrichissant. J'ai fortement apprécié ce stage qui m'a été très utile" (Linda), "la formation et l'expérience du formateur m'ont apporté tout ce que je recherchais" (Claude).


13/11/08 (Projet) Conception Formation ISO 20000-1