12/12 au 16/12/11 (Formation) : Animation d'une session de formation à l’audit ISO 20000-1 pour des auditeurs expérimentés de la DGA-SI de Pôle Emploi (Afnor Compétences)

afnorcompetencesSynertal a animé pour Afnor compétences une session de formation de 5 jours. Vincent Iacolare et François Lorek se sont relayés pour animer cette session de 5 stagiaires qui s'est déroulée dans une ambiance conviviale et riche en échanges notamment lors des mises en situation pour le cas pratique d’audit qui furent très appréciées.


Les auditeurs participant à cette session sont tous déjà expérimentés et certains visent le passage de l’examen ICA ISO 20000-1.

« Le plaisir fut partagé par nous tous. Merci pour les échanges et les éclairages sur nos pistes de réflexion. » (Christian)
« Ce fut une bonne semaine d'échange !! » (Thierry)
« J'ai également beaucoup apprécié cette formation et la façon dont elle s'est déroulée. J’espère vous revoir bientôt à l'occasion d'une prochaine formation. » (Bruno)


16/1/12 (Formation) : Animation d'une session de formation intra "auditeur iso 20000-1" pour des auditrices expérimentées de Prosodie (Afnor Compétences)