Cette formation conçue par Synertal, étalée sur 2 jours, est destinée aux responsables qualité qui souhaitent acquérir des techniques et retours d'expérience pour se perfectionner dans leur fonction. Leurs attentes sont opérationnelles pour identifier les méthodes et outils (techniques ou comportementaux) qui leur permettront d'être plus performants au quotidien et d'améliorer leur système de management.

La 2ème animation de ce module s'est déroulée les 13 & 14 mai et a, tout comme sa 1ère édition, rencontré un franc succès.
L'outil permettant de définir leur profil par rapport à un modèle "Directeur qualité" a encore été plébiscité et a donné lieu à de nombreux échanges et commentaires notamment lors du recours régulier aux mises en situation lors de la formation.
Parmi les points forts remontés : "qualité, compétence, professionnalisme, convivialité, intéractivité, pédagogie, test profilXT et bonne humeur des formations !!!"; "Disponibilité de l'animateur et son adaptation permanente aux demandes individuelles des stagiaires"; "Il est très intéressant grâce à l'outil profilXT utilisé de se connaître ou de se découvrir"
Le point à améliorer noté est la durée de formation sur 2 jours. Beaucoup de stagiaires auraient apprécié de pouvoir approfondir sur une 3ème journée les thèmes de la formation, et plus spécifiquement les mises en situation sous forme de jeux de rôle.