Synertal (auditeur F. Lorek) a été mobilisé par Afnor Certification comme auditeur pour l'audit de renouvellement ISO 9001 et de surveillance N°1 ISO 20000-1 d'un centre de production informatique mutualisé pour une grande banque internationale.

A l'ordre du jour pour cette mission, une répartition d'actions entre les auditeurs pour vérifier l'application des exigences des normes sur le site de production où les actions de pilotage, de supervision, de support sont opérées et sur un datacenter.