Synertal a pu apporter en urgence une solution au Cesi d'aix relative à l'animation de modules de sensibilisation dans le cadre du mastère ERP : * sensibilisation aux ERP (libres, SAP,...) * décisionnel (business intelligence) * e-commerce Les interventions ont pu être réalisées grâce au réseau de partenaires Synertal (merci à Katia, Emmanuelle, Stephan, Pierre, Philippe et Anthony)

Les participants ont fortement apprécié les interventions tant sur la technique que sur l'animation (concepts, jeux de rôle, enchaînement, pédagogie, retour d'expérience...).
Les améliorations soulignées concernent les points suivants : meilleure intégration des modules dans le programme du mastère, positionnement des sensibilisations en début de programme. De plus, le module ERP gagnerait à être plus percutant et pratique en traitant moins de sujets.