Synertal a animé pour Afnor compétences une session de formation de 5 jours. Vincent Iacolare et François Lorek se sont relayés pour animer cette session de 2 stagiaires de Prosodie qui s'est déroulée dans une ambiance studieuse et riche en échanges d’expériences lors des mises en situation très appréciées pour le cas pratique d’audit.

Les 2 auditrices participantes à cette session sont déjà expérimentées et ont une grande habitude de l’observation d’audits tierce partie. Bien que l’examen LSTI portait sur la version 2005 de l’ISO 20000-1, les participantes ont pu profiter d’explications et d’illustrations concernant les principales évolutions et nouveautés et différences dans la nouvelle version 2011 publiée depuis avril 2011 et bientôt disponible en français en tant que Norme Française NF.

Les points forts de la formation : Les formateurs talentueux, leur disponibilité, leurs compétences et leur qualité d’écoute
« Cette formation m’a réconcilié avec les formations Afnor !!! » (Karine)
« Avec Karine, nous nous sommes dit après le passage de l’examen que dans tous les cas, le vrai plus nous avait été prodigué tout au long de la formation. » (Sylvie)