Cette formation conçue par Synertal, étalée sur 2 jours, est destinée aux responsables qualité qui souhaitent acquérir des techniques et retours d'expérience pour se perfectionner dans leur fonction. Leurs attentes sont opérationnelles pour identifier les méthodes et outils (techniques ou comportementaux) qui leur permettront d'être plus performants au quotidien et d'améliorer leur système de management.

La 3ème animation de ce module s'est déroulée les 18 & 19 septembre et a rencontré un franc succès.
L'outil permettant de définir leur profil par rapport à un modèle "Directeur qualité" a encore été plébiscité et a donné lieu à de nombreux échanges et commentaires notamment lors du recours régulier aux mises en situation lors de la formation.
Parmi les points forts remontés : "les nombreuses mises applicables au sens large dans d'autres domaines que la qualité"; "Dynamique de groupe lors des mises en situation"; "Compétence et qualité de l'animateur et le test ProfilXT"
Le point à améliorer noté est la durée de formation sur 2 jours. Beaucoup de stagiaires auraient apprécié de pouvoir approfondir sur une 3ème journée les thèmes de la formation, et plus spécifiquement les mises en situation sous forme de jeux de rôle.