Synertal (auditeur F. Lorek) a été mobilisé par Afnor Certification comme auditeur pour l'audit de surveillance N°2 ISO 9001 / 20000 / 27001 d'un opérateur international du secteur Télécom.
A l'ordre du jour pour cette mission, une répartition d'actions en France et à l'international. Pour la France les sites de Rennes, Bordeaux, Toulouse, Sophia Antipolis et Paris. Pour l'international, l'Egypte et l'Inde étaient au programme.