24/5 au 4/6/09 (Audit): audit à blanc de l'échelon direction d'une DSI

En partenariat avec Afnor compétences, Synertal a réalisé un audit à blanc du système de management fondé sur les normes iso 9001 v2008, iso 14001 v2004, iso 27001 v2007 de l'échelon direction corporate de la DSI (environ 1000 personnes) d'un grand groupe industriel.

Au terme de 7 jours d'audit sur site, le rapport a présenté une consolidation de l'ensemble des observations identifiées en cours d'audit.  Cette consolidation a permis de présenter les conclusions en réponse aux objectifs de l'audit. Et afin d'apporter un maximum de valeur ajoutée, les conclusions ont été présentées avec des niveaux de détail  progressifs (du plus global au plus détaillé).

Le client de l'audit conclue sur un bilan d'audit très positif. 
Avec comme points forts :
* Compétences personnelles de l'auditeur et connaissance du contexte
* Exploitation par l'auditeur des éléments des audits précédents
* Equilibre de l'approche (nombre de personnes / durée / sujets)
Et une amélioration concernant une phase de préparation en « réel » sur site et non simplement par échange de documents.


14/5/09 (Formation): séminaire d'amélioration de la performance des auditeurs internes d'un grand groupe