A l'issue d'une session de formation de 2 jours aux processus ITIL de gestion de services informatiques, François LOREK a passé avec succès l'examen (83% pour 65% requis) lui permettant d'obtenir la certification "Foundation Certificate in IT Management" délivrée par l'EXIN (Examination Institute for Information Science) organisme hollandais indépendant agréé.