Pour l'un de nos partenaires privilégiés, nous avons réalisé un accompagnement personnalisé pour son directeur des systèmes d'information. L'objectif est de le sensibiliser à la démarche opérationnelle  Iso 20000-1 déjà en place au sein de la société et lui fournir les « armes » pour motiver et mobiliser ses équipes techniques autour du système de gestion de services informatiques.