La maîtrise des risques s'imposant dans les systèmes de management à tous les niveaux (iso 9001, iso 14001, iso 27001, iso 45001...), il devient indispensable de s'intéresser aux risque processus et au lien entre ces dits risques et ceux, plus globaux, au niveau de l'organisme dans son ensemble.

Cet article s'intéresse aux risques en lien avec les processus opérationnels. Et pour le rendre très opérationnel, il est complété d'une série de grilles d'analyse correspondantes :
- Grille d'analyse du risque sur les ventes écoute marché et client ;
- Grille d'analyse du risque sur la conception & innovation ;
- Grille d'analyse du risque sur la Production chaine d'approvisionnement global.

Publié dans la bibliothèque virtuelle Afnor Editions (Bivi Risques), il est accessible au format papier et numérique.