Depuis 2008, Vincent iacolare innove en matière d'iso 20000 et notamment son intégration à d'autres systèmes de management comme iso 9001, iso 27001... (voir par exemple ses publications  et articles  sur le sujet).
Concepteur et formateur depuis 2008 pour Afnor Compétences sur la thématique iso 20000  et auditeur iso 20000, Responsable d'audit Afnor Certification depuis 1997 et Responsable d'audit MASE depuis 2012, V. Iacolare vient d'ajouter une corde à son arc avec la certification LSTI Lead-Auditor Iso 20000-1.