12/11/15 (audit seconde partie): audit client-fournisseur d'une plateforme de gestion d'appel,  à Aix-en-Provence

Ce centre d'appel de la région d'Aix-en provence possède une solide certification NF Services "Gestion d'appel" et une bonne maîtrise des ses systèmes d'information. En tant  que prestataire intervenant pour une profession réglementée, elle se doit de respecter les règles contractuelles de sécurité de l'information.

 C'est Synertal (Vincent Iacolare, auditeur habilité) qui a été mobilisé pour réaliser un audit seconde-partie, ciblé sur la nature du contrat et les exigences relatives à la sécurité de l'information. Un audit très apprécié des audités (préparation, savoir-faire, savoir être, conclusions, ...).