Atteindre les objectifs stratégiques avant 2020 en conduisant des transformations de fond, ne peut se faire sans modernité et performance. Synertal apporte son savoir-faire et ses valeurs à cette entreprise, désireuse à tous les niveaux de s'approprier les méthodes et outils de performance managériale. Du boost du capital humain à l'avancement du plan stratégique, en passant par la gestion de portefeuille, le management de projets, le système de management , le tableau de bord de pilotage opérationnel et financier, le schéma directeur …. tout y passe, avec succès. Bravo à ces dirigeants et managers d'avenir!
Boost du capital humain
La Direction Générale de cette Société d’Économie Mixte de près de 200 agents s’est fixé comme but de réussir son Plan Stratégique ambitieux. Consciente qu’elle ne peut le faire sans l’implication de chacun, à tous les niveaux, elle mobilise Synertal pour contribuer au boost de la performance collective. Différentes sessions de sensibilisation-formation-actions ont eu lieu en 2018 :
Formation des managers à la Gestion du temps et des priorités, Management par objectifs / fiche de postes/ évaluations/ impact sur les activités), Management des équipes et des hommes (suivi, accompagnement, motivation, délégation, ...).
Formation/ sensibilisation des pilotes au système de management
Animation destinée aux agents sur la conduite du changement,
Animation destinée aux agents sur les relations interpersonnelles et la communication
Sensibilisation des agents à l’Intelligence collective
Cette première phase de boost du capital humain s’est terminée le 14 février par une animation rassemblant agents, managers, directeurs et direction générale. Après une sensibilisation percutante sur les leviers de la cohésion d’équipe et les fondamentaux de l’agilité, la mise en pratique a été lancé par la mise en œuvre du marshmallow challenge. Des équipes de 4 à 6 personnes sont composées. La diversité est ici de mise en mixant dans chaque équipe des agents, managers et directeurs de sexe, sensibilité, ancienneté... variées. Leur but est de construire la structure auto-portée la plus haute possible, devant supportée un marshmallow, en 3 sprints de 10 minutes. A leur disposition : 20 spaghettis, 1 mètre de ficelle et 1 mètre de scotch. Édifiant !
Et en route vers les objectifs stratégiques
Au delà de ce chantier « Boost capital humain », les méthodes managériales performantes et durables de Synertal sont mises en œuvre sur d’autres leviers :
Suivi avancement du plan stratégique de développement
gestion de portefeuille et management de projets (15 projets, avec plan projet et fiche de suivi)
Système de management de la performance globale, intégrant iso 9001, iso 27001, iso 20000-1, iso 45001….
Tableau de bord de pilotage opérationnel et financier, en lien avec l’ERP en place (SAGE 1000), la comptabilité analytique et le contrôle de gestion
Schéma directeur avec définition de l’architecture cible, plan d’action de mise en œuvre (plan projet et fiche processus), charte de maîtrise de l’information….
Merci à la direction générale, les directeurs, managers et agents de leur confiance et capacité d’appropriation (pour le moins rapides vu le contexte) des méthodes modernes de management !