Une première étape, réalisée par Vincent iacolare en coordination avec la Responsable de la Direction Qualité, Coordination des risques, Relations avec les usagers, a consisté à adapté en sur mesure les supports d’animation et les exercices à la méthodologie et aux processus spcéfiques des hopitaux.
Puis c’est laurent oheix qui a pris la relève pour animer la session de formation de 16 participants aux profils très complémentaires.
Le contenu et l’animation ont été fort appréciés par les participants.