Toute transformation nécessite un engagement des opérationnels, managers, directeurs. C'est pourquoi cet opérateur de transport, en transformation depuis plusieurs années et encore pour quelques années, multiplie les initiatives pour accroître la motivation et la collaboration. A la veille de l'élaboration de son plan stratégique de développement pour les prochaines années, un nouveau boost s'est avéré utile.
Atelier Motivation et Collaboration
Pour motiver agents, responsables, managers et directeurs, l'atelier a commencé par distinguer les leviers de non-insatisfaction (salaire, conditions de travail...) des leviers de motivation (reconnaissance, responsabilisation...). L'intérêt s'est alors porté sur les ancres de carrières, la facilitation, le management par objectif, la différence entre motiver et manipuler, l'assertivité, la pyramide de Maslow.
L'occasion ensuite de s'intéresser aux sources de motivation réelles dans les conditions opérationnelles de chacun et donc adaptées au contexte de l'entreprise: 22 sources de motivation ont été identifiées. Qu'il reste à proposer par sondage à l'ensemble des agent, pour aboutir ensuite à la feuille de route.