2007-09-30 : 1/10/07 : Animation d’une session de formation « iso 20000-1 » pour un organisme de formation – Publication publiée :30 septembre 2007 Dernière modification de la publication :30 septembre 2007 Auteur/autrice de la publication :Vincent IACOLARE Projet pour un organisme de formation national concernant l’animation (2 jours) d’une formation pratique pour permettre aux stagiaires de « bien comprendre les exigences du référentiel ISO/IEC 20000-1 (gestion des services informatiques) » Read more articles Article précédent26/09/07(Management Synertal) : François LOREK certifié ITIL Foundation en gestion des services informatiques par l’Exin Article suivant2007-10-03 : 4/10/07 : Diffusion (réseau IT management) de meilleures pratiques sur le plan de gestion de service –