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Synertal (auditeur V. Iacolare) a été mobilisé comme responsable d’audit Afaq de renouvellement n°2 de la direction de la production informatique de la caisse de retraite d’une grande institution française. L’audit a eu pour but de valider le passage à la version 2008 de iso 9001 et de faire un pré-diagnostic iso 20000-1. Le Responsable qualité confirme : « Je vous remercie encore du déroulement de cet audit. Je vous confirme que le ressenti des équipes est positif : c’est également mon avis ainsi que celui de la Direction » |