Synertal (V. Iacolare) a animé pour Afnor compétences une session de formation de 5 jours permettant d’acquérir le savoir-faire et le savoir être d’un parfait auditeur ISO 20000-1 (gestion de services en technologies de l’information). Les 7 stagiaires d’horizons divers (banque, jeux en ligne, opérateur telecom, experts ITSM) ont tous apprécié :
– l’ambiance studieuse et riche en partage d’expériences,
– les mises en situation (cas pratiques, audit en situation réelle, quiz…),
– l’excellence, l’efficacité et la précision de l’animation,
– le bon équilibre théorie / mise en pratique.
Ils ont néanmoins quelque peu soufferts de la densité du programme et du contenu.
Ils l’ont dit : « J’ai été ravi de participer à cette formation avec toi et te remercie de l’importance que tu nous portes. En parallèle, ne change pas ta méthode elle est efficace » (Stéphane), « Mes prochaines expériences d’audit sont prévues dès la semaine prochaine. De quoi mettre en application les bonnes pratiques que tu nous as données » (Michèle). « Merci pour la qualité de la formation que tu nous a dispensé » (Fabrice). « Ce fut un plaisir de partager ces quelques jours avec vous … malgré leur densité… » (Michel-Romain).
– l’ambiance studieuse et riche en partage d’expériences,
– les mises en situation (cas pratiques, audit en situation réelle, quiz…),
– l’excellence, l’efficacité et la précision de l’animation,
– le bon équilibre théorie / mise en pratique.
Ils ont néanmoins quelque peu soufferts de la densité du programme et du contenu.
Ils l’ont dit : « J’ai été ravi de participer à cette formation avec toi et te remercie de l’importance que tu nous portes. En parallèle, ne change pas ta méthode elle est efficace » (Stéphane), « Mes prochaines expériences d’audit sont prévues dès la semaine prochaine. De quoi mettre en application les bonnes pratiques que tu nous as données » (Michèle). « Merci pour la qualité de la formation que tu nous a dispensé » (Fabrice). « Ce fut un plaisir de partager ces quelques jours avec vous … malgré leur densité… » (Michel-Romain).