2021-04-17 : Audit de certification iso 9001, iso 20000-1, iso 27001, iso 14001 – Pour une filiale du domaine bancaire en Italie

  • Dernière modification de la publication :17 avril 2021
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Renouveler la certification Afnor de cette entité chargée des systèmes d’information d’un grand groupe bancaire, implanté dans trois pays, a mobilisé une équipe de cinq auditeurs durant deux semaines. Synertal faisait partie du voyage.

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Mobilisé dans une équipe de cinq auditeurs Afnor certification visant à renouveler la certification sur  quatre référentiels (iso 9001, iso 20000-1, iso 27001, iso 14001) dans trois pays, Synertal (Vincent Iacolare) s’est focalisé sur la structure italienne.
La Covid empêchant tout déplacement, l’audit a été réalisé en distanciel.
Focalisé sur les référentiels ISO 9001 v2015  (qualité) et ISO 20000-1 v2018 (gestion de service)  avec en toile de fond l’ISO 27001:2013 (sécurité de l’information) et ISO 14001:2015 (environnement), cet audit, réalisé en français, italien et anglais de 2,5 jours a porté la production de services d’infrastructure informatique, systèmes et réseaux pour le groupe bancaire.
Le rapport a été produit en anglais.