22/10/07 (projet) : Animation d’une formation « auditeur iso 20000-1 » pour un opérateur téléphonique

Projet pour un opérateur téléphonique concernant l'animation (5 jours) d'une formation pratique sur mesure pour 2 futurs auditeurs aux techniques, au comportement et aux pratiques de l'audit selon le référentiel…

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18/10/07 : Diffusion (réseau « communication ») de best-practices sur l’organisation d’un événement

L'organisation d'un événement (salon, exposition, ..., conférence, forum, ...) ne s'improvise pas si on souhaite maximiser le rapport investissement / retour sur investissement.Ce document précise les actions à mener, étape…

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2007-10-07 : 8/10/07 : Diffusion (réseau « banque ») d’une synthèse sur Bale 2 (maitrise des risques bancaires) –

Cette synthèse précise ce qu'est Bâle II, le principe, comment ca marche, l'intérêt pour une banque (évaluation des risques opérationnels, mise en place d'un référentiel de processus), l'historique et calendrier…

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2007-10-04 : 5/10/07 : Projet (1 an) sur l’assurance qualité fournisseur (laboratoires pharmaceutiques) –

Synertal est mobilisé pour améliorer les relations client-fournisseur (assurance qualité fournisseur) entre les laboratoires pharmaceutiques et leurs donneurs d'ordre. Ce projet consiste d'abord à établir le plan d'assurance qualité puis…

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