Toute gestion de services informatiques ou management de systèmes d'information mérite d'être valorisé au travers d'un document généralement appelé "manuel" ou "plan".Ce document complètement adapté au contexte de l'organisme démontre…
Projet pour un organisme de formation national concernant l'animation (2 jours) d'une formation pratique pour permettre aux stagiaires de "bien comprendre les exigences du référentiel ISO/IEC 20000-1 (gestion des services…
A l'issue d'une session de formation de 2 jours aux processus ITIL de gestion de services informatiques, François LOREK a passé avec succès l'examen (83% pour 65% requis) lui permettant…
Synertal a animé un cas pratique pour les étudiants d'une école de management (Lyon) sur le thème " comment gérer le changement de chef de projet sur un projet". Manager…
V. Iacolare a été missionné par un organisme de certification pour réaliser un audit de 4 jours du système de management des services d'infogérance et télécom d'un prestataire en technologies…
Synertal a été mobilisé par un de ses partenaires, spécialiste en management de projet, pour améliorer une formation au "management de la qualité dans les projets et à l'assurance qualité".…
Projet pour un organisme de formation national concernant l'animation (5 jours) d'une formation pratique pour un groupe de 7 futurs auditeurs aux techniques, au comportement et aux pratiques de l'audit…
Suite au passage avec succès du test d'animation pour la qualification des formateurs, Frédéric Levy et François Lorek, consultants sénior et formateurs Synertal, sont désormais qualifiés comme formateurs par Afnor…
L'article 116 (rapport des impacts sociaux, sociétaux et environnementaux) de la loi NRE (nouvelles régulations économiques) précise le contenu du rapport de développement durable.Quel est le résumé de l'art. 116…